Майстер дзвінка. Як пояснювати, переконувати і продавати телефоном 114744
-
ISBN978-617-577-168-6
-
Видавництво
-
Автор
-
Рік2019
-
МоваУкраїнська
Все про “Майстер дзвінка. Як пояснювати, переконувати і продавати телефоном”
Від видавця
ПРО КНИГИ
Уміння спілкуватися телефоном чи не найголовніша наша зброя і знаряддя праці. Автор книжки — відомий бізнес-тренер і мотиваційний спікер Євген Жигілій — стверджує, що опанувати цю навичку до снаги кожному: потрібно чітко вибудовувати розмову за скриптами й алгоритмами, готуватися й тренуватися заздалегідь, відчувати впевненість, внутрішню радість і вірити в успіх. Усі секрети вдалого телефонного спілкування чекають на вас у цій книжці. Певні, що навіть досвідчений спеціаліст знайде тут корисні прийоми для свого арсеналу!
Із цією книжкою ви:
- дізнаєтеся, що телефонні перемовини мають низку переваг, і користуватиметесь ними;
- навчитеся досягати мети дзвінка за кілька хвилин;
- опануєте універсальні скрипти й алгоритми;
- засвоїте корисні прийоми, що стануть у пригоді під час розмов із клієнтами;
- відточуватимете навички під час практичних тренувань, поданих у кожному розділі;
- станете справжнім майстром телефонного спілкування!
ПРО АВТОРА
Євген Жигілій є спікером, веде бізнес-тренінги у власній компанії «Masterzvonka» і не тільки. Навчає продаж, спілкуванню по телефону, дає алгоритми розвитку мотивації, особистої ефективності, постановки і досягнення цілей.
Входити в Топ-10 найбільш затребуваних бізнес-тренерів. Досвід Євгена Жігілія включає роботу в рітейл-компанії і близько двадцяти років в продажах. Співпрацював з концерном Toyota, відділеннями «Білайн», компанією «Кінодоктор» та іншими.
Анотація
Видеообзор
Всі характеристики
- Видавництво
- Автор
- Категорія
- Рік2019
- Сторінок376
- Формат60х80 1/16
- ОбкладинкаТверда
- ОформленняЧасткове лакуванняЛясе
- Тип паперуОфсетний
- МоваУкраїнська
Товар входить до категорії
-
Самовивіз з відділень поштових операторів від
45 ₴ -80 ₴ -
Доставка поштовими сервісами - тарифи перевізника
Рецензії