Навчання і розвиток менеджерів відділу продажів
-
ISBN978-5-4461-0800-8
-
Автор
-
Серія
-
Рік2018
-
МоваРосійська
-
ІлюстраціїЧорно-білі
Все про “Навчання і розвиток менеджерів відділу продажів”
Від видавця
Олексій Назаров – бізнес-консультант у сфері продажу з 20-річним досвідом роботи на позиціях від комерційного представника до директора з продажу, тренер, викладач вищої школи бізнесу " МІРБІС. Автор моделі управлінської піраміди і поняття смислових розривів.
Марія Медведєва — сертифікований бізнес-тренер з 15-річним досвідом роботи у фармацевтичному бізнесі на позиціях від медичного представника, до керівника відділу продажів. Протягом 10 років в якості корпоративного тренера займалася внутрішнім навчанням і розвитком співробітників відділів продажів у російських і великих міжнародних компаніях. Керувала центром оцінки персоналу в умовах злиття та поглинання компаній. Спеціалізується на навчанні співробітників відділів продажів фармацевтичних компаній.
Сергій Сотников — бізнес-тренер, практикуючий психолог, сертифікований НЛП-практик, викладач. Експерт в області психології лідерства, управління, емоційних переговорів та психології конфліктів. Тренер з розвитку управлінських навичок, стандартів ділової комунікації, тактики ведення складних переговорів, системного мислення, протидії маніпуляціям, психодіагностики професійних і особистісних моделей поведінки.
Книга про те, як планувати навчання і розвиток співробітників відділів продажів. Про те, з чого почати, як аналізувати необхідність в навчанні, формулювати завдання, складати програми і вибирати методики навчання і розвитку. А також про те, чого можна і чого не можна чекати від навчання. Крім іншого, в цій книзі ми зупинимося на психологічних аспектах людини, особистості, на якого розрахована ця книга. Спробуємо оформити психологічний портрет спеціаліста з продажу. Дамо рекомендації, на що звернути увагу при підборі кандидатів на вакантні посади у відділ продажів.
Для кого ця книга?
В першу чергу для керівників відділів продажів. Для управлінців, які ставлять завдання на навчання та розвиток своїх працівників перед фахівцями T&D, для самих фахівців у навчанні, для HR-директорів і як не дивно, для директорів з маркетингу.
Навіщо потрібно читати цю книгу?
Автори сподіваються, що вона допоможе:
- ставити тренерам тільки досяжні цілі;
- заощадити кошти, які компанії витрачають на навчання і розвиток;
- структурувати процес навчання продавців.
Анотація
Всі характеристики
- Автор
- Серія
- Категорія
- Рік2018
- Сторінок224
- Формат145х215 мм
- ОбкладинкаТверда
- ОформленняЧасткове лакування
- Тип паперуОфсетний
- МоваРосійська
- ІлюстраціїЧорно-білі
Товар входить до категорії
-
Самовивіз з відділень поштових операторів від
45 ₴ -80 ₴ -
Доставка поштовими сервісами - тарифи перевізника
Рецензії