Інструменти маркетингу для відділу продажів 53930

Про книги

Збірка інструментів маркетингу, які повинні бути «на руках» менеджерів з продажу.

Є сотні книг на тему маркетингу і продажів, але нам ще не зустрічалася книга, в якій були б перераховані всі інструменти маркетингу, які повинні бути «на руках» у менеджерів з продажу.

Ці інструменти поділяються на 4 блоки:

1. інструменти, які потрібні до зустрічі з клієнтами;
2. інструменти, які використовуються на зустрічі з клієнтами;
3. інструменти, які можна/потрібно використовувати після зустрічі з клієнтами;
4. додаткові інструменти/завдання, що ще може робити маркетинг і які будуть дуже корисні відділу продажів.

Грань при рознесення інструментів по блокам тонка, тому поділ умовний.

Наприклад, буклет потрібен і до зустрічі з клієнтами (його можна надіслати в електронному вигляді або віддати на виставці), і на зустрічі з клієнтами (його можна показувати, його можна залишити клієнта).

Кожен інструмент у цій книзі описано за структурою, схожою на структуру книги «Маркетинг без бюджету», «Фідбек» або «Погоджено!»:

• допомагає (як інструмент допомагає відділу продажів)
• складність (як складно реалізувати інструмент на практиці)
• вартість (скільки це буде коштувати грошей)
• трудомісткість (скільки часу займе зробити той чи інший інструмент)
• як використовувати (загальний опис застосування інструменту)
• як зробити краще (думки, «фішки» і «родзинки», що дозволяють зробити застосування інструменту більш ефективним)
• висновки (що вам потрібно робити після прочитання глави).

Ця книга буде неймовірно корисна для маркетерів (менеджерів та директорів з маркетингу): перед ними чек-лист того, що необхідно якомога швидше зробити для головного внутрішнього клієнта — для команди продажів.

Для менеджерів з продажу та директорів з продажів ця книга буде шпаргалкою: що попросити у відділу маркетингу, щоб робота з клієнтами проходила ефективніше і результативніше (а якщо маркетингу ні, то що потрібно зробити самостійно).

З передмови

Вступ для маркетеров

Не важливо, хто ви — менеджер з маркетингу, керівник служби маркетингу або директор по маркетингу — вам потрібно як можна швидше прочитати цю книгу і знайти ті інструменти, які ви ще не робили/робите для вашої команди продажів.

Обговоріть їх з комерсантами.

Визначте пріоритети.

Починайте впроваджувати інструменти — один за іншим.

Продажі зростуть, комерсанти будуть вам дуже вдячні — ми впевнені в цьому.

Вступ для комерсанта

Не важливо, хто ви — менеджер з продажу, керівник служби маркетингу або комерційний директор — вам краще якомога швидше прочитати книгу по діагоналі.

Під час читання складіть список інструментів, які вам потрібні для більш ефективної роботи.

Якщо у вас є маркетер — обговоріть список з ним, попросіть реалізувати інструменти один за іншим.

Якщо у вас немає маркетеров — найміть його або зробіть це самостійно.

Для кого ця книга

Це книга для маркетерів, менеджерів з продажу та їх керівників.