Основи ділового спілкування (Ази бізнесу) 37172

Здатність до ефективної комунікації — найважливіша якість у бізнесі. Саме цей фактор часто пояснює відмінність між успішними бізнесменами і тими, хто ледь зводить кінці з кінцями. Але комунікація — це не тільки те, про що ви говорите, вона передбачає також здатність уважно вислуховувати співрозмовника. Односторонньої комунікації просто не існує. Це незамінне керівництво дозволить покращити комунікативні здібності. Використовуйте книгу для набуття життєвоважливих знань і умінь і будьте впевнені, що ваші повідомлення завжди дійдуть за адресою і будуть сприйняті однозначно. Хелен Уілкі — автор книг, професійний лектор і консультант, що спеціалізується на діловій комунікації.