Коротко. Просто. Ясно 37119

Як вижити в світі, який стає занадто складним? Як повернути в ужиток ясність і простоту, які вказують шлях до вірних рішень і точним дій?

Ця книга про те, як надмірна складність забирає час, випробовує терпіння, призводить до зайвої витрати грошей і підриває довіру. Про тих, хто зрозумів це і здійснив в своїх компаніях і установах справжній прорив до простоти, економлячи кошти та підвищуючи якість послуг.

Ця книга — про роль емпатії і прояснення сенсу в будь-якій сфері — бізнесі, держуправлінні, освіті, охороні здоров'я або промисловості. Автори переконані: чим складніше область діяльності (банківська справа, страхування, управління) — тим більше вона виграє від спрощення і від того, що в главу кута починає ставити інтереси клієнта.

Книга «Коротко. Зрозуміло. Просто» допоможе бізнесменам, державним службовцям, студентам і просто споживачам ефективно знижувати економічні витрати, створювати більш комфортні умови життя та підвищувати рівень довіри в суспільстві.