Фанатократия: как превратить фанатов в клиентов, а клиентов в фанатов 177532
-
ISBN978-985-15-4919-7
-
Видавництво
-
Автор
-
Рік2021
-
МоваРосійська
-
Жанр
Все про “Фанатократия: как превратить фанатов в клиентов, а клиентов в фанатов”
Від видавця
Как некоторым брендам удается создавать вокруг себя всеобщий ажиотаж, даже когда речь идет о таких приземленных продуктах и услугах, как страхование автомобилей, программное обеспечение или нижнее белье? Как им удается заручиться поддержкой заядлых фанатов, любовь и преданность которых являются величайшей формой маркетинга?
В этой фундаментальной книге ведущий специалист по стратегиям развития бизнеса Дэвид Мерман Скотт и эксперт по фандомам Рейко Скотт исследуют нейробиологию фанатства, опрашивая молодых предпринимателей, опытных бизнесменов, основателей стартапов, менеджеров компаний и некоммерческих организаций с целью выявить общие закономерности успеха (или неуспеха). Их открытия помогают понять, как сделать так, чтобы лояльность покупателей и клиентов влекла за собой стремительный рост продаж.
Примеры компаний, добившихся удивительных результатов на этой стезе, относятся к самым разным отраслям:
* MeUndies - компания, совершившая революцию в сфере торговли нижним бельем, работая с клиентами по подписке
* HeadCount - некоммерческая организация, занимающаяся регистрацией избирателей на музыкальных концертах
* Grain Surfboards - производитель досок для серфинга, который охотно делится своими фирменными секретами с покупателями
* Hagerty - страховая компания ретро-автомобилей, организовавшая клуб с более чем 600 000 членов
* HubSpot - производитель программного обеспечения, организующий ежегодные конференции, на которых собираются по 25 000 участников
Если вы хотите привлечь и удержать преданных фанатов на всю жизнь, эта книга расскажет как.
Всі характеристики
- Видавництво
- Автор
- Перекладач
- Категорія
- Рік2021
- Сторінок336
- Формат145х215 мм
- ОбкладинкаТверда
- ОформленняЛакуванняЛясе
- Тип паперуОфсетний
- МоваРосійська
- Жанр
- Оригінальна назваFanocracy: Turning Fans into Customersand Customers into Fans
Товар входить до категорії
-
Самовивіз з відділень поштових операторів від
45 ₴ -80 ₴ -
Доставка поштовими сервісами - тарифи перевізника
Рецензії