Переговори без поразки. Гарвардський метод 11957

Про книги

Як керувати конфліктними ситуаціями, захиститись від маніпулювання та брудних прийомів, які застосовують недобросовісні партнери? Як адекватно реагувати на нестандартну поведінку співрозмовника і пропонувати альтернативні рішення?

Автори, провідні фахівці Гарвардського переговорного проекту, пропонують простий і доступний метод принципових переговорів, який вчить сприймати опонентів як співучасників вирішення проблеми, а не як власних ворогів. Метод принципових переговорів можна використовувати в будь-яких ситуаціях — від обговорення сімейних планів на відпустку до вирішення міжнародних конфліктів.

Для кого ця книга

Книга адресована найширшої аудиторії: менеджерів, професійних переговірників, але особливо стане в нагоді тим, хто працює у сфері комунікацій.

Чому ми вирішили видати цю книгу

Це одна з найкращих книжок по практиці переговорів. Провідні фахівці в області бізнес-комунікації та соціальної політики визнають метод принципових переговорів самим дієвим і ефективним.

Фішка книги

Саме з цієї книги почалися активні дослідження мистецтва переговорного процесу, практичної конфліктології та мистецтва полеміки. Книга перекладена на 18 мов, опублікована в 30 країнах світу, продано більше 2 000 000 примірників.

Книга входить в програму обов'язкового читання у багатьох бізнес-школах.

Від авторів

Кожен день родичі, сусіди, подружжя, співробітники, керівники, бізнесмени, споживачі, продавці, адвокати і цілі нації стикаються з однією і тією ж дилемою. Їм потрібно почути «так», не доводячи справу до війни. Враховуючи наш досвід у міжнародному праві і соціологічних дослідженнях, а також багаторічна співпраця з практиками, колегами та студентами, ми розробили практичний метод ведення переговорів, що дозволяє не поступатися власними інтересами.

Роджер Фішер

Уїльям Юрі

Брюс Паттон