UX-стратегія. Що користувачі хочуть і як їм це дати 46118

UX-стратегія, або стратегія досвіду взаємодії (UX, User Experience), лежить на стику UX-дизайну і бізнес-стратегії. Інтернет продовжує пропонувати споживачам нескінченний асортимент цифрових рішень. Кожне клацання, жест або наведення миші стає рішенням, яке приймається користувачем. Користувач постійно стикається з вибором: купувати чи не купувати, схвалити або висміяти, розповісти іншим або забути, завершити або скасувати. Ви повинні знати, які можливості слід пропонувати і як вони використовуються людьми. Ви повинні розбиратися у всіх останніх і очікуваних пристроях, платформах і програмах, щоб оцінити можливість їх застосування у ваших рішеннях. Ви і ваша команда повинні зробити все можливе, щоб Аліса впала в кролячу нору і виявилася в Країні чудес.

UX-стратегія. Що користувачі хочуть і як їм це дати