Серйозна розмова про відповідальність. Що робити з ошуканими очікуваннями, порушеними обіцянками 38561
-
ISBN978-5-00057-081-4
-
Видавництво
-
Автор
-
Серія
-
Рік2014
-
МоваРосійська
Все про “Серйозна розмова про відповідальність. Що робити з ошуканими очікуваннями, порушеними обіцянками”
Від видавця
Про книгу
Невиконані обіцянки, обмануті очікування, недотримання термінів виконання роботи і просто погану поведінку здатні знизити ефективність роботи компанії на 20-50 відсотків і є причиною 90 відсотків розлучень. Запропоновані авторами методи виходу зі складних ситуацій з'явилися в ході спостереження за людьми, які вміють закликати інших до відповідальності, причому так, що не тільки вирішуються проблеми, які виникли, але й покращуються взаємини на робочому місці і в сім'ї. Ця книга допоможе вам розвинути навички, необхідні для виходу зі складних ситуацій. Після прочитання ви:
зможете назавжди позбутися від звички забувати про свої обіцянки і терміни виконання роботи;
припините порушувати правила і норми поведінки, правильно сформувавши в собі почуття відповідальності;
при вирішенні проблем навчитеся зберігати або навіть зміцнювати відносини.
Для кого ця книга
Ця книга для всіх, кому порушені обіцянки не дають спати по ночах, але серйозна розмова про це здається дуже складною і ризикованою справою.
Фішка книги
В основі книги лежить результат двадцяти років дослідницької роботи двох груп. З допомогою 25 тисяч випробовуваних автори визначили, хто з них найкраще справлявся з роздільною здатністю критичних конфліктних ситуацій. Після 10 тисяч годин спостереження за їх поведінкою автори зробили висновки і протестували свої припущення на 300 тисяч осіб.
Від авторів
Якщо ви хочете зазирнути в далеке майбутнє, встаньте на плечі великих. А якщо хочете навчитися вести серйозні розмови про відповідальність у повсякденному житті і, що не менш важливо, радіти плодам, які ми пожинаємо, створивши культуру, вільну від безвідповідальності, — встаньте на плечі «винятків з правил в хорошому сенсі». Ми, автори, самі їмо ці плоди, оскільки за довгі роки ідеї, почерпнуті у цих великих людей, стали нашою другою натурою.
Анотація
Всі характеристики
- Видавництво
- Автор
- Серія
- Категорія
- Рік2014
- Сторінок272
- Формат170х240 мм
- ОбкладинкаТверда
- Тип паперуОфсетний
- МоваРосійська
Товар входить до категорії
-
Самовивіз з відділень поштових операторів від
45 ₴ -80 ₴ -
Доставка поштовими сервісами - тарифи перевізника
Рецензії